Отзывы

Работаем с Фиаланом уже около 5 лет, возим регулярно, за все это время было 1 раз терялся груз, пару раз немного повреждался, без проблем страховкой компенсировали ущерб по инвойсной стоимости, это очень радует, форсмажоры случаются у всех а вот компенсируют далеко не все компании. Последнее время задержек и утерь нету. Работаем с менеджером Ольгой, очень отзывчивый и ответственный человек.

Сотрудничаем с компанией Фиалан уже около двух лет, всегда соблюдаются сроки доставки, огромная благодарность нашему менеджеру Ольге Мельниченко, всегда быстро отвечает (даже во время отпуска), даёт хорошие ставки на доставку, помогает быстро решить все возникшие проблемы, которые периодически возникают по вине китайских поставщиков.

Спасибо огромное компании фиалан. И лично менеджеру Ольге. За проделанную работу. Задача была по обрзцам ткани найти такую же в китае. Работа выполнена на отлично. Спасибо

Обращаюсь не первый раз. Работа идет без задержек. Сроки доставки меня устраивают. Хорошо организовано информирование о ходе работы. Разумная цена за услуги. Особое спасибо менеджеру Ольге, она старается идти навстречу при решении возникших вопросов и полностью в теме, легко работать. Планирую и дальше продолжать сотрудничество.

Была недостача - две единицы товара.
Но по фотоотчету, предоставленному менеджером Fialan, видно, что это в Китае не доложили.

Груз пришел на  неделю позже. При заказе не учел, что в Китае  в это время празднуют Новый год.

Была задержка  - два дня. В общем, все в порядке. Упаковка товара была цела, количество, качество и вес совпадает с заказанным

Товар пришел в поврежденной упаковке. Однако, это никак не сказалось на сохранности товара.

Все пришло вовремя, несмотря на новогодние и рождественские праздники. Очень доволен своим менеджером - Ольгой.

Пришлось немного понервничать из-за таможни. Однако всё дошло в полном объёме и без повреждений. Я считаю, что налажено всё на высоком уровне и без завышения цен. Спасибо и развивайтесь дальше!