Бизнес между Китаем и Россией: интервью с экспертом

– На протяжении какого времени вы сопровождаете и поддерживаете проекты в Китае для российского бизнеса?

Виктория Литвякова: «В сентябре исполнилось ровно 8 лет с момента прихода в компанию. 5-й рабочий день ознаменовался тем, что я взяла в работу первый проект. С этого периода началась активная деятельность по сопровождению российского бизнеса».

– Какое количество проектов в среднем приходится сопровождать в месяц?

Виктория Литвякова: «Количество постоянно варьируется. В общей сложности, если говорить о сезонных проектах, цифры колеблются от 30 до 60-ти проектов.

– Что привозят из Китая?

Виктория Литвякова: «Вопрос на самом деле очень трудный, на который сложно однозначно ответить.

Привозят все, что можно:

• оборудование, запчасти, расходные материалы;
• гаджеты и интерактивные игрушки;
• электроника и бытовая техника;
• товары, связанные с красотой и здоровьем;
• спортивный инвентарь, в том числе товары для активного отдыха и спорта;
•  одежда, обувь и аксессуары;
• изделия для детской аудитории;
• электротранспорт;
• строительные материалы.

Список действительно бесконечный, продолжать можно долго».

– Что вас, как эксперта, привлекает в работе по организации экспорта готовой продукции из Китая?

Виктория Литвякова: «Чтобы поддерживать и сопровождать на действительно высоком экспертном уровне, требуется абсолютное понимание потребностей. Необходимы отличные знания продукта, чтобы воплотить ожидания клиента в жизнь.

Сотрудники компании постоянно занимаются созданием новых проектов, где каждый раз главенствует новый продукт. Ежечасно требуются уникальные идеи, что обязывает вникать в любую мелочь, разбираться в мельчайших деталях:

• в сечении троса для подъемного механизма;
• в необходимой марке стали в процессе строительства объекта;
• в специфичности материалов, которые используются при изготовлении обуви;
•  какая частота и мощность электрооборудования;
• знать количество импульсов, которые вырабатывает лазер;
• разбираться в химическом составе кремов и шампуней;
• рассчитать точное количество вращающихся центрифуг;
• понимать, какой диаметр шестеренок и размер подшипников необходимы для проекта.

Это далеко не полный список знаний, требующийся от эксперта, но вся полученная информация значительно расширяет кругозор, заставляет развиваться и повышать собственный профессионализм.

Сопровождение сделки требует полного погружения в проект и быстрой реакции при появлении новинок на рынке. Нельзя стоять на месте, нужно все время быть на шаг впереди. Только постоянное движение обеспечивает конкурентоспособность и успех мероприятия. Но ежедневная и трудоемкая работа окупается на 100%, ведь результат превосходит ожидания».

Развитие российского бизнеса с Китаем

– Охарактеризуйте российский бизнес, который работает с Китаем.

Виктория Литвякова: «Китай – страна с передовыми технологиями. И российский бизнес предоставляет возможность не только узнать о новейших разработках, но и прикоснуться к ним. Это касается любой сферы: индустрия моды и косметики, электронных и строительных материалов, товаров с узкоспециальной направленностью.

Дополнительно существует возможность приобретать продукцию со сниженной ценовой политикой, по сравнению с европейскими аналогами. Стоит заметить, что качество товаров ни в чем не уступает рынку Европы».

– Насколько осведомленность российского бизнеса повысилась по сравнению с прошлыми годами?

Виктория Литвякова: «При работе с импортом отмечается значительный прогресс российского предпринимателя. Каких-то 5 лет назад нашим сотрудникам приходилось настаивать на услугах, которые способны обезопасить бизнес с Китаем. Сейчас же все с точностью до наоборот. Клиенты настаивают на заключении ВЭД-контрактов, стремятся верифицировать каждого из поставщиков, контролировать процесс производства и отгрузки товаров. Такая ситуация в основном связана с негативным опытом в прошлом.

Российский покупатель осознал, что только тщательное и детальное планирование поможет вывести бизнес к успеху и в конечном итоге к прибыли».

– В чем секрет успешных кейсов клиентов?

Виктория Литвякова: «Секрет успеха, как уже говорилось ранее, зависит от детального планирования:

1. Начинать следует с грамотного планирования уже на первых шагах: расчет рентабельности и бюджета проекта, поиск надежного поставщика, закупка и просчет логистической составляющей.
2. Соблюдать правила внешнеэкономической деятельности: составление и заключение ВЭД-контракта, максимальный контроль по производству продукции, страхование груза и сертификация товаров.

Планирование и контроль – составляющие успеха при ведении бизнеса с Китаем.

Часто, если ожидания клиента по продукту не оправдываются, то начинают обвинять логистическую компанию, что в корне не верно. Невозможно нести ответственность за товар, когда компании доверена только перевозка. Нужно держать руку на пульсе с помощью постоянного контроля, особенно это касается работы с Китаем».

Сложности сотрудничества с Китаем

– Какие возникают трудности при работе с Китаем?

Виктория Литвякова: «Риск – неотъемлемая часть работы с импортным товаром:

• поставщик окажется мошенником и пропадет сразу после оплаты;
• поставка товара ненадлежащего качества;
• повреждение продукции в процессе транспортировки;
• окончательная стоимость привезенного товара по факту доставки в Россию будет существенно отличаться от запланированной».

– Как обезопасить бизнес от трудностей?

Виктория Литвякова: «Все предельно просто:

1. Сотрудничать только с проверенными поставщиками.
2.  Контролировать как процесс производства, так и отгрузку товаров.
3. Оформлять любые договоренности на бумаге, т.е. документально и лучше на китайском языке».

– Какие рекомендации можно дать предпринимателям, которые планируют работать с Китаем?

Виктория Литвякова: «В первую очередь требуется детально изучить рынок собственной продукции. Спрос, конкуренция, покупательские возможности, – все экономические составляющие для просчета рентабельности на рынке. Ведь иногда случатся, что российский производитель способен создавать качественный товар с минимальными рисками при закупке.

Процесс переговоров с иностранными поставщиками лучше доверить профессионалам. При этом результаты переговоров подтверждать документами за подписью заинтересованных сторон.

При наличии сомнений в качестве продукции рекомендуется сделать контроль отгрузки перед оплатой основной части денежных средств.

Главное, решение логистической составляющей необходимо предоставить профессионалам. На этой стадии не так важны деньги, как сроки, гарантии и опыт перевозчика.